Reparações de produtos

Como enviar o seu produto Nikon para reparação

Se não tiver conseguido resolver o problema que está a ter ao utilizar as secções Centro de suporte ou Centro de transferências, do nosso website, e precisar de nos devolver o seu equipamento para análise ou reparação, consulte as opções disponíveis aqui.
Informações adicionais

Tome nota do nome e número de série do produto para referência futura

Quaisquer reclamações ao abrigo da garantia devem ser acompanhadas por uma cópia do Comprovativo de compra e do cartão de garantia; caso contrário, a reparação será suspensa até ser recebida a documentação válida. Clique aqui para consultar os Termos e condições da assistência da Nikon UK.

Certifique-se de que todos os itens enviados estão satisfatoriamente embalados para protegê-los contra danos durante o transporte.

Enviar apenas os acessórios com o equipamento se forem relevantes para a reparação

Se o motivo do envio do seu equipamento estiver relacionado com a qualidade da imagem, inclua imagens de exemplo num cartão SD ou num CD para nos ajudar a investigar.

Se tiver alguma dúvida sobre este ou quaisquer outros serviços que possamos oferecer, contacte-nos. Assim que o seu equipamento for recebido na Nikon, enviaremos um aviso de confirmação informando-o sobre a situação de reparação, que pode depois ser seguido online.


Se tiver alguma dúvida sobre este serviço, ligue para a nossa equipa dedicada através do número 0330 123 0928.

As chamadas efetuadas para os números “03” têm um custo máximo de chamada nacional e serão incluídas como parte de qualquer pacote de minutos ou de descontos incluídos.

Se tiver mais dúvidas, visite a nossa página de FAQ dedicadas.